As Perguntas Mais Frequentes

Tenho menos de 18 anos, posso ser Conselheiro Vegas?
Não, mas pode pedir a um familiar mais velho que o faça por si. Depois, quando tiver 18 anos poderá inscrever-se passando a ser você o Conselheiro.

Para onde devo enviar a Ficha de Inscrição?
Para Vegastrade, LDA. Centro de Negócios da Lagoa - Rua Nova de Nespereira, Arm. 8, 4770-287 Lagoa - V. N. Famalicão. Esta morada encontra-se no contrato de conselheiro.

Quando posso começar a vender?
Assim que receber a revista começa logo a tentar vender do catálogo que lhe foi oferecido.

Quando posso encomendar?
Poderá encomendar assim que enviar o Contrato de Conselheiro devidamente preenchido, com os seus dados.

Para onde posso encomendar?
Por correio para a morada indicada em cima, por fax (252302109), por telefone (252302100) e por correio electrónico ( geral@vegas-cosmetics.com.pt), que está também disponível pelo messenger.

Quais as vantagens de pertencer a este grupo?
Terá sempre alguém bem perto de si para lhe explicar tudo e tirar todas as dúvidas, alguém que auxilia e ajuda. sempre que tenha dúvidas pode colocar quer por e-mail, quer através do messenger.

No momento da inscrição terei sempre um mimo para lhe oferecer.

Já enviei a Ficha de Inscrição há algum tempo e ainda não recebi o kit e o número de Conselheira.
Então ligue para o 252 302 100 e exponha a situação ou então envie uma mensagem para geral@vegas-cosmetics.com.pt.

Ainda não recebi o meu número de Conselheiro posso encomendar?
Sim, desde que diga o seu nome e morada pode encomendar logo que receber o kit.

Há valor mínimo por encomenda?
Não, no entanto há custos de envio.

Há custos de envio?
Sim, são de 5,50 por encomenda.

Como pago as encomendas?
O envio da mercadoria é sempre enviado à cobrança, o pagamento pode ser liquidado em dinheiro ou em cheque pré-datado a 10 dias.

O que ganho por pagar a pronto?
Ser-lhe-á concedido um desconto de 2% sobre o valor da factura.

Quanto tempo demora a vir a encomenda?
Dependendo da zona do País, entre 24 a 48 horas. Já me aconteceu encomendar num dia da parte da manhã e receber no dia seguinte.

Tenho que ir levantar a encomenda aos CTT?
As encomendas são entregues ao domicílio, mas se não estiver em casa, terá que se deslocar até aos CTT.

É a primeira vez que me inscrevo para vender cosméticos, por isso não sei em certas situações o que responder às clientes?
Se fizer parte do meu grupo garanto-lhe toda a assistência que me for permitida, dou-lhe conselhos sobre os produtos bem como a melhor forma de os vender. Terá toda a assistência que muitas vezes na venda por catálogo, não se tem.

Se receber um produto danificado, o que devo fazer?
A VEGAS, garante a qualidade dos produtos, portanto pode sempre devolvê-los.

Não pretendo vender, apenas quero comprar para consumo próprio, posso?
Claro que sim e nesse caso beneficiará de todos os descontos que os outros Conselheiros.

Como devo efectuar o pagamento do kit?
No momento da recepção da encomenda deve passar um cheque a 30 dias à Vegas e entregar à pessoa que lhe for entregar a encomenda. Só será descontado se não recrutar 3 pessoas nesse período.

Posso rescindir contrato?
O contrato pode ser rescindido por ambas as partes com 30 dias de antecedência no final de cada trimestre.

Vivo nos Açores ou na Madeira posso ser conselheira?
Claro que sim, a zona de actividade é Portugal continental e as Ilhas.